Políticas de Privacidad

Última actualización: 22/05/2026

En Digital Stone nos tomamos en serio la privacidad de quienes nos visitan, compran o se contactan con nosotros. En esta política te contamos qué datos recopilamos, para qué los usamos y cuáles son tus derechos.

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos recopilamos

Solo recopilamos la información necesaria para procesar tu compra o responder tu consulta:

• Datos de identificación: nombre, apellido, DNI o CUIT (si corresponde).
• Datos de contacto: email, teléfono, dirección postal.
• Datos de la compra: productos elegidos, forma de pago, número de pedido.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso (a través de cookies y herramientas analíticas).

No solicitamos ni almacenamos datos sensibles (raza, religión, orientación sexual, datos médicos) ni números completos de tarjeta de crédito. Los pagos se procesan a través de proveedores externos (Mercado Pago, Pago Nube, etc.) que cuentan con su propia política de seguridad.

3. Para qué usamos tus datos

• Procesar y enviar tu pedido, y gestionar cambios o devoluciones.
• Emitir la facturación correspondiente.
• Comunicarnos con vos sobre el estado de tu compra o tus consultas.
• Mejorar nuestro sitio, productos y atención al cliente.
• Enviar novedades, ofertas y promociones solo si te suscribiste a nuestro newsletter.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

4. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos. Solo los compartimos con terceros estrictamente necesarios para que tu compra funcione:

• Tienda Nube: plataforma que hospeda nuestra tienda online.
• Empresas de logística (OCA, Andreani, Correo Argentino) para entregar tu pedido.
• Pasarelas de pago (Mercado Pago, Pago Nube) para procesar el cobro.
• Herramientas de análisis y marketing (Meta / Instagram / Facebook, Google Analytics) para entender cómo se usa nuestro sitio y mostrar publicidad relevante.

También podemos compartir datos cuando lo exija una autoridad competente o una norma legal.

5. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies propias y de terceros para recordar tu carrito, mantener tu sesión iniciada, medir el tráfico del sitio y mostrar publicidad. Podés bloquearlas o eliminarlas desde la configuración de tu navegador. Si las desactivás, algunas funciones de la tienda pueden no funcionar correctamente.

6. Tus derechos

En cualquier momento podés ejercer los derechos previstos por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales:

• Acceso: pedir una copia de tus datos.
• Rectificación: corregir datos incorrectos o desactualizados.
• Supresión: que eliminemos tus datos, salvo obligación legal de conservarlos.
• Oposición: a recibir comunicaciones promocionales (podés darte de baja del newsletter cuando quieras).

Para ejercerlos, escribinos a [email protected] con tu nombre y motivo. Respondemos dentro de los 10 días corridos.

La Agencia de Acceso a la Información Pública es el organismo de control encargado de velar por el cumplimiento de esta normativa y a quien podés reclamar.

7. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. El sitio opera bajo conexión HTTPS y los pagos se procesan en plataformas certificadas.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en la ley o en nuestra operación. La fecha de última actualización figura al inicio. Te recomendamos revisarla periódicamente.

9. Contacto

Si tenés dudas, sugerencias o querés ejercer tus derechos, escribinos a [email protected] o por WhatsApp al 2975488242.

Digital Stone — Rivadavia 635, Pico Truncado, Santa Cruz · Argentina